Air Serbia Hy ile Buyuk Balkan 6 Ulke Turu BEG-BEG - Vizesiz
Kısa Açıklama
Tur Hareket Tarihleri :
14 Mart / 16 Mart / 2 Mayıs / 9 Mayıs / 16 Mayıs / 23 Mayıs / 24 Mayıs / 25 Mayıs / 30 Mayıs / 6 Haziran / 13 Haziran / 20 Haziran / 26 Haziran / 27 Haziran / 28 Haziran / 3 Temmuz / 4 Temmuz / 5 Temmuz / 10 Temmuz / 11 Temmuz / 12 Temmuz / 17 Temmuz / 18 Temmuz / 19 Temmuz / 24 Temmuz / 25 Temmuz / 26 Temmuz / 31 Temmuz / 1 Ağustos / 2 Ağustos / 7 Ağustos / 8 Ağustos / 9 Ağustos / 14 Ağustos / 15 Ağustos / 16 Ağustos / 21 Ağustos / 22 Ağustos / 23 Ağustos / 28 Ağustos / 29 Ağustos / 30 Ağustos / 4 Eylül / 5 Eylül / 6 Eylül / 12 Eylül / 19 Eylül / 26 Eylül / 3 Ekim / 10 Ekim / 17 Ekim / 24 Ekim / 7 Kasım / 8 Kasım
Genel Bakış
Air Serbia ile Büyük Balkan Turu 6 ÜLKE VİZESİZ AKTARMASIZ DİREKT UÇUŞ
4* Oteller – Akşam Yemekleri Dahil
EKSTRA TUR YOK – HERŞEY DAHİL !!!!
VRELO BOSNA VE ST NAUM FARKI ILE
Yöresel Restaurantlarda Makedon Gecesi ve Boşnak Köftesi DAHİL!!
Medeniyetlerin, Kültürlerin ve İnançların,
Buluşma Noktasında Balkanların Kalbine Yolculuk
Tarih ve Medeniyetlerin Buluşma Noktası.
Sırbistan – Bosna Hersek – Karadağ- Arnavutluk – Kosova – Makedonya
Tur Programı
Tur Programı
1.Gün İstanbul – Belgrad – Srebrenica - Saraybosna
İstanbul Havalimanı Dışhatlar Gidiş Terminali Air Serbia Kontuarı önünde buluşma. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından AirSerbia Hava Yollarının JU427 Sefer sayılı uçağı ile saat 04:20 Belgrad’a hareket. Yerel saat ile 05:00 Belgrad’a varış. Bagaj, pasaport ve gümrük işlemlerinin ardından, özel aracımız ile Belgrad havalimanından ayrılıyoruz.
Turumuzun ilk destinasyonu Bosna Hersek’in doğusunda yer alan Srebrenica’ya hareket. 11 Temmuz 1995 yılında gerçekleşen katliamın merkezi olan Srebrenitsa’yı anmak üzere ziyaret ediyoruz.
Burada Masum Boşnak halkının tutulduğu kamp alanını ve şehitliği ziyaret ederek anmamızı gerçekleştiriyoruz. Sonrasında Başkent Saraybosna’ya hareket. Avrupa’nın en müstesna çarşısı Baş çarşı’da gezintimizi yapıyoruz.
Bu kültürel şehri tanıtan turumuzda Çarşı’nın adeta sembolü haline gelen Saraybosna Sebil Çeşme ile turumuza başlıyoruz, devamında şehrin en otantik noktalarından Morica Han’ı görüyoruz. Ardından Kanuni Sultan Süleyman’ın akrabası Hüsrev Bey Camii’ni geziyoruz.
Turumuzun devamında Saat Kulesi, ritüel haline gelmiş meşhur çeşme ve kültürlerin buluşma noktasını görüyoruz, bu cadde aynı zamanda sembol haline gelen Sönmeyen Ateş anıtının da bulunduğu yerdir, ardından serbest zamana geçiyoruz, dileyen misafirlerimiz serbest zamanda 1.Dünya Savaşı’nın çıktığı Latin Köprüsünü fotoğraflayabilirler.
Otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Yöresel Restoran’da Boşnak Köftesi, tur ücretine dahildir.
Konaklama: Holiday Otel v.b. SARAYBOSNA
Rota: Belgrad – Srebrenica 200 KM , Srebrenica - Saraybosna 135 KM
Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:00
2.Gün Saraybosna – Vrelo Bosna - Konjic – Mostar – Blagaj – Medjugorje
Sabah kahvaltısı sonrası Saraybosna’nın su kaynağı olan Igman dağının kenarında, içerisinde Bosna nehrinin kaynağının da bulunduğu, zamanında Tito’nun emriyle düzenlenmiş olan ve içerisinde mükemmel yürüyüş parkurları ,faytoncuları ,otantik kahvehaneleriyle ünlü ,Saraybosna’nın en büyük milli parkı Vrelo Bosne’yi ziyaret ediyoruz.
Vereceğimiz serbest zaman sonrasında Mostar`a hareket ediyoruz. Mostar yolculuğumuz bazı durulacak noktalarda molalar vererek yaklaşık 2.5 saat sürecektir. İlk molamızı Konjic (Konyitz) şehrinde Osmanlı dan günümüze kadar gelmiş restorasyonu Türkiye tarafından yapılan meşhur Konjic (konyitz) köprüsünü görme ve Neretva nehri kenarında kahve keyfi için mola veriyoruz.
Sonrasında Mostar`a varış ardından yürüyerek yapacağımız şehir turumuzda önce Mostar Köprüsü'nü görüyoruz. (Mimar Hayreddin tarafından 1557 yılında inşa edilen köprü Osmanlı mimarisinin bir şaheseridir.) Köprü 1992 yılında cereyan eden savaşta Hırvat topçusu tarafından yıkıldı, ancak Türkiye Cumhuriyeti'nin de büyük katkılarıyla 2004 yılında yeniden hizmete açılmıştır.
Koska Mehmet Paşa Camii'ni görüyoruz. Sonrasında Mostar merkeze 12 km uzaklıktaki Blagay Alperenler Tekkesi ve Buna Nehir kaynağının olduğu Blagay yerleşimini ziyaret ediyoruz.
Turumuz sonrasında (Medjugorje veya çevresi) Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Konaklama: Forest Otel v.b. – MEDJUGORJE
Rota: Saraybosna –Konjic 62 KM , Konjic- Mostar 64 KM , Mostar – Balgaj 13 KM , Blagaj –Mejdugorje 20 KM
Otele Giriş Saati: Yol durumuna bağlı olarak tahmini: 20:00
3.Gün Medjugorje – Kotor – Budva - İşkodra
Otelimizde alacağımız sabah kahvaltısı sonrası, Dünyanın en genç devletlerinden Karadağ’a geçiyoruz. İlk durağımız, önemli tarih ve doğa cenneti ve turiztik cazibe merkezi durumunda bulunan Kotor… Burada StariGrad’da (Eski Şehir-Kale) yürüyerek yapacağınız turda bu şirin beldeyi tanıyacaksınız.
Kotor turumuz sonrası son olarak Budva’dan geçerek , zamanında balıkçıların yerleşim alanı olan bir adanın kamulaştırılması ve sonrasında Singapur’lu bir multimilyardere satılması ile günümüzde restorasyon çalışmaları ile turizme kazandırma aşamasında olan muhteşem St Stefan’ı ve Budva’yı Panoramik olarak tepeden görebileceğimiz bir mola sonrasında Arnavutluk şehri İşkodra’ya hareket ediyoruz.
Varışımız sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Konaklama: Alis Otel v.b. – İŞKODRA
Rota: Medjugorje – Kotor 190 KM , Kotor –İşkodra 108 KM
Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:30
4.Gün İşkodra - Tiran – Ohrid
Otelimizde alacağımız kahvaltı sonrası Tiran şehir merkezine hareket ediyoruz.20. yüzyıl boyunca savaşlar arasında kalmış ve 40 yıl boyunca Enver Hoca'nın diktatörlük rejimini yaşamış, Balkanlar'ın dağlık ülkesi, 1614'te Süleyman Paşa tarafından imar edilen ve 1920'de Arnavutluk'un başkenti olan bu güzel şehri tanıtan panoramik bir tur gerçekleştireceğiz.
Turumuz esnasında İskender Bey Meydanı’nda bulunan Ethem Bey Camii, Tarihi Saat Kulesi, Ulusal Tarih Müzesi, Opera Binası’nı görüyoruz. Parlamento ve Başbakanlık Binaları, Cumhurbaşkanlığı Köşkü, Rahibe Teresa Meydanı, Tiran Piramidi aracımızdan göreceğimiz yerlerden bazıları,Tiran turumuz ve serbest zaman ardından Elbasan üzerinden Balkanların incisi Ohrid Makedonya’ya hareket ediyoruz.
Ohrid şehrini tanıtan turumuza Liman meydanı ile başlıyoruz, meydan da göreceğimiz heykellerden bahsederek Elveda Rumeli dizisinin çekimlerinin yapıldığı tarihi Ohrid evlerinin bulunduğu semtte yapacağımız yürüyüş esnasında tarihi osmanlı evlerini, Ayasofya kilisesini ve Ohrid şehrinin en büyük sembolü olan Meşhur Ohrid İncisi sunumu ile turumuza son veriyoruz.
Turumuzun ardından serbest zamana geçiyoruz.
Gezilerimizin ardından otelimize transfer. Geceleme Ohrid otelimizde.
Sabah Kahvaltısı; Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde alınacak olup , tur ücretine dahildir.
Konaklama: Aqualına Otel v.b. – OHRID
Rota: İşkodra – Tiran 100 KM , Tiran – Ohrid 130 KM
Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:30
5.Gün Ohrid – Sv Naum – Tetova (Kalkandelen) – Üsküp
Sabah kahvaltımızı sonrası muhteşem manzaralar eşliğinde yapacağımız yolculukla St. Naum’a varıyoruz. Ohrid gölünün doğduğu kaynağı ziyaret ediyoruz.
Buradaki enfes manzara adeta nefesinizi kesecek niteliktedir. Sveti Naum ziyaretimiz sonrası Makedonya’nın en büyük ikinci şehri ve çoğunluğu Müslüman Arnavutların yaşamış olduğu Tetova’ya hareket ediyoruz. Şehri panoramik olarak görüp, Balkanlar da nadir görülen bir mimariye sahip olan Kalkandelen(Tetova) şehrinde ki Alaca Camii’ni ziyaret ediyoruz.
Turumuzun ardından Makedonya Başkenti Üsküp’e hareket. İki farklı kültürün meşhur Vardar Nehri ile ayrıldığı bu şehri tanıtan turumuza heykeller diyarı diyebileceğimiz Makedon tarafı ile başlıyoruz, öncelikle göreceğimiz heykeller arasında devasa boyutu ile dikkat çeken Büyük İskender heykeli olacaktır, devamında Vardar Nehri üzerinde kurulu Tarihi Üsküp Taş Köprüsünden geçerek kültürlerin bir anda nasıl değiştiğinde şahit olacağımız bir an yaşayarak Osmanlının Balkanlarda ki en kalifiye çarşılarından olan Üsküp Türk Çarşısına geçiyoruz.
Çarşı girişinde bulunan heykellerden bahsederek tarihi Davut Paşa hamamı ile çarşı turumuza başlıyoruz, devamında Osmanlı çarşı organizasyonunun en önemli yapılarından Kapan Han ve depremlere rağmen hayatta kalmayı başarabilmiş Murat Paşa camisini görerek turumuza son veriyoruz.
Ziyaretlerimizin ardından Türk Çarşısı’nda alışveriş için bir saat serbest zaman verilecektir. Şuşka biberi, ustrumca yer fıstığı,çarıklar alabileceklerimiz arasında yer alıyor.
Turumuz ardından otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberimizin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Otelimizde ya da restaurant’da alınacak olup, tur ücretine dahildir.
Konaklama: Hotel Gold v.b – Üsküp
Rota: Üsküp-Matka 19 KM , Matka–Tetova 61 KM , Tetova-Ohrid 132 KM
Otele Giriş Saati: Yol durumuna bağlı olarak tahmini 20:00
6.Gün Üsküp – Matka Kanyonu – Prizren(Kosova) – Üsküp (Balkan Gecesi)
Sabah kahvaltısı ardından eşsiz güzelliği ile bilinen Matka Kanyonuna hareket ediyoruz, yapacağımız doğa yürüyüşünün ardından isteyen misafirlerimiz serbest zamanda Kanyonun meşhur kayıkları ile kanyon gezisine çıkabilirler.
Turumuzun ardından, nüfusunun büyük çoğunluğu Müslüman Arnavutlardan oluşan, dünyanın en genç devletlerinden Kosova’nın başkenti Priştina’ya panoramik olarak görüp sonrasında Priştina’ya yakın mesafede Osmanlı’nın balkanlarda kazandığı en büyük zaferlerden biri olan Kosova Meydan Muharebesinde, Obilic tarafından şehit edilen I. Murad (Hüdavendigar) Türbesi’ni ziyaret etmek üzere yola çıkıyoruz.
Ziyaretimiz sonrası kısa bir otobüs yolculuğu ile Prizren’e gideceğiz. Balkanların belki de en şirin şehirlerinden biri olan Prizren’de yapacağımız panoramik tur esnasında 17. yy.’dan kalma Türk Hamamı, 1615’de yapılmış Sinan Paşa Camii, Prizren Kalesi görülecek yerler arasındadır. Turun bitimi ve serbest zaman.
Turumuz sonrası Makedonya'nın başkenti Üsküp'e hareket. Üsküp'e varışımızla beraber Rehberimizin belirleyeceği yöresel restaurant’da Balkan gecesi, tur ücretine dahildir.
Eğlencemiz sonrası otelimize transfer. Geceleme otelimizde.
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Rehberimizin belirleyeceği yerde serbest zamanda ekstra olarak alınacaktır.
Akşam Yemeği: Rehberimizin belirleyeceği yöresel restaurant’da Balkan gecesi, tur ücretine dahildir
Konaklama: Hotel Gold v.b – ÜSKÜP
Rota: Üsküp – Matka 15 KM , Matka – Prizren 100 KM, Prizren – Üsküp 100 KM
Otele Giriş Saati: Gümrük geçiş süresine bağlı olarak tahmini: 20:30
7.Gün Üsküp – Belgrad – İstanbul
Sabah kahvaltımızın ardından Belgrad’a yola çıkış. Yolculuğumuz sonrası canlılığın ve hareketliliğin yeni sembolü Avrupa’nın en eski kentlerinden biri olan Belgrad şehir turumuza şehrin en şık caddesi olan Knez Mihailova caddesi ile başlıyoruz.
Ardından Fatih Sultan Mehmed’in uğruna yaralandığı ama fethinin Kanuni Sultan Süleyman’a nasip olduğu Osmanlı donanmasının ikmal merkezlerinden Belgrad kalesine geçiyoruz, kale içerisinde Anahtar Teslim Anıtı, Fransız heykeli, İstanbul Kapı, Askeri müze, Damat Ali Paşa türbesi, Sokullu çeşmesi ve şehrin en güzel manzarası olan Tuna ve Sava nehri birleşme noktasını göreceğimiz teras alanında turumuza son veriyoruz.
Turumuz ardından uçuş saatine kadar serbest zaman. Sonrasında Belgrad havalimanına transferimizi gerçekleştiriyoruz. Bilet, bagaj ve pasaport işlemlerinin ardından, Air Serbia Hava Yolları’nın JU426 sefer sayılı uçağı ile saat 00:50 İstanbul’a hareket. Saat 03:35 İstanbul’a varış.
Bir sonraki seyahatinizde görüşmek dileğiyle…
Sabah Kahvaltısı: Otelimizde alınacak olup tur ücretine dahildir.
Öğle Yemeği: Belgrad şehir merkezinde serbest zamanda ekstra alınacaktır
Dahil Olanlar
- ✓ * Air Serbia Hava Yolları ile İstanbul – Belgrad – İstanbul Ekonomi Sınıf Uçuş Biletleri
- ✓ * Yerel Ulaşım Hizmetleri
- ✓ * Yerel profesyonel Türkçe rehberlik hizmetleri
- ✓ * 4* Otellerde, 1 Gece Saraybosna , 1 Gece Medjugorje veya Çevresi , 1 Gece İşkodra , 1 Gece Ohrid , 2 Gece Üsküp ile toplam 6 Gece Kahvaltı Dahil Konaklama
- ✓ * 1 Gece Medjugorje , 1 Gece İşkodra , 1 Gece Üsküp , 1 Gece Ohrid otellerinde alınan akşam yemekleri
- ✓ * Yöresel Restuarant’da Makedon Gecesi
- ✓ * Yöresel Resturant’da Boşnak Köftesi
- ✓ * Prizren , Üsküp , Tetova , Ohrid , Resne , Belgrad , Saraybosna , Konjic , Mostar , Trebinje ,Kotor , Budva , İşkodra Panoramik şehir turları
- ✓ * Kosova Geçiş Ücreti
- ✓ * Sveti Naum Turu
- ✓ * Matka Kanyonu Turu
- ✓ * Blagaj Tekkesi Turu
- ✓ * Bazı şehirlerde alınan mecburi yerel rehberlik hizmetleri
- ✓ * Tüm otoban check-point ve otopark ücretleri
- ✓ * Şehir Vergileri
- ✓ * Gümrük Vergileri
- ✓ * Programda belirtilen panoramik şehir turları
- ✓ * Havalimanı vergileri ve servis bedelleri
Dahil Olmayanlar
- ✗ * Müze ve ören yeri giriş ücretleri.
- ✗ * Otelde alınan ekstralar.
- ✗ * Tüm kişisel harcamalar
- ✗ * Ekstra turlar
- ✗ * Öğle yemekleri
- ✗ * Şöför Bahşişi(Kişi başı 5 EUR)
- ✗ * Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar.
- ✗ * İsteğe bağlı rehber bahşişleri
- ✗ * Yurtdışı çıkış harcı
- ✗ * Yurtdışı seyahat sağlık sigortası
Fiyat Bilgileri
Rezervasyon Özeti
İptal & İade Politikası
İptal Politikası: Bu tur için iptal kesintisi bulunmamaktadır.
İptal İade Politikası GENEL
İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
1. Seyahat acentesi, gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil eden; gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması ve/veya mücbir sebeplerden dolayı paket tura ait sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz. Seyahat acentesi, turu iptal ettiğini, katılımcılara bildirmek ve tüketiciden almış olduğu tüm ücretleri 14 gün içinde geri ödemekle yükümlüdür. Vize işlemi tamamlanmış olsa bile ilgili turun iptali durumunda tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu satın alan tüketicilerin vize sorumlulukları kendilerine aittir.
2. A - Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir.
B- Yurtiçi otel satışlarında, tüketicinin hizmetin başlamasına 29 - 15 gün kalaya kadar rezervasyonu/sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 14 günden az bir süre kala iptal etmesi halinde ise tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup tarih değişikliği talepleri, ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir.
C- Yurtiçi ve yurtdışı paket turlarda, tüketicinin rezervasyonu/sözleşmeyi hizmetin başlamasına 30 gün kalaya kadar feshetmesi halinde, ödenmesi zorunlu olan vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar hariç olmak üzere ödediği rezervasyon bedelinin tamamı kendisine iade edilir. Ancak yurtdışı seyahatlerinde vize alınmış ise vize bedeli iade edilmez. Tüketici gezinin başlamasından 29 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi mücbir sebepler dışında iptal etmesi halinde gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Tüketici tarafından yapılan tarih değişikliği talepleri iptal hükmünde olup ilgili maddelerde belirtilen süreler dikkate alınarak tüketici tarafından yazılı olarak bildirilecektir. Kampanyalı paket tur satışlarında (erken rezervasyon indirimi ve promosyon başlıklı paket turlar gibi), rezervasyonun yapıldığı tarihten itibaren her ne sebeple olursa olsun gerçekleşecek iptallerde gezi bedelinin tamamı yanar ve iade yapılmaz. İsim, tarih değişikliği ve devir talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul ve taahhüt eder.
D- Gemi turlarında; tüketici hizmetin başlamasına 90 gün kalaya kadar rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %10’unu, 89 - 60 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %30'unu, 59 - 31 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %50'sini, 30 - 16 gün önce rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde gezi bedelinin %75'ini, 15 günden az bir süre kala rezervasyonu / sözleşmeyi iptal etmesi halinde ise gezi bedelinin tamamını seyahat acentesine ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
E- Tüketicinin, hizmetin başlamasından 30 günden daha az bir süre kala kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat işgaline engel rahatsızlıkları ve ölümlerini tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi kurul raporu ile bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın katılımcının ödemiş olduğu bedel kendisine iade edilir. Tüketicinin, gerekli tüm özeni göstermesine rağmen öngöremediği ve engelleyemediği bir durum veya mücbir sebep nedeniyle paket turun başlamasına otuz günden daha az bir süre kala, söz konusu duruma ilişkin belgeyi sunması kaydıyla, fesih bildiriminde bulunması halinde, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip belgelendirilebilen ve iadesi mümkün olmayan bedeller hariç olmak üzere, herhangi bir kesinti yapılmaksızın tüketicinin ödemiş olduğu bedel 14 gün içinde kendisine iade edilir.
F- Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı hizmet iptallerinde ücret İadeleri; tüketicilere ödeme şekillerine göre yapılır. Döviz olarak yapılan ödemeler döviz cinsinden, TL olarak yapılan ödemeler TL cinsinden ödeme şekillerine göre iade edilir. Tüketici, ücret iadelerinde kur farkı talep edilemez.
3. 2.maddede belirtilen durumlarda, tüketicilerin sigorta kapsamında bulunan maddi zararı, ilgili sigorta şirketinden talep edilecektir.
4. Tüketici, yurtiçi otellerinin indirimli satış döneminde (yurtiçi erken rezervasyon kampanyalarında) satın almış olduğu indirimli ürünlerde, mücbir sebepler dışında, herhangi bir sebeple; isim ve tarih değişikliği, devir ve iptal talepleri kabul edilmez. Tüketici, bu durumda rezervasyon bedelinin tamamını seyahat acentesine cayma tazminatı olarak ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5. Tüketici başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
6. Tüketici paket turu, hizmetin başlamasından 7 gün öncesine kadar yazılı ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığı ile bildirmek suretiyle 3. bir kişiye devredebilir. Devralan, bakiye ve devir sebebi ile doğan masraflardan devreden ile beraber sorumludur. Devredilen turlarla ilgili olarak vize işlemi tamamlanmış olan tüketicilerin vize bedelleri iade edilmez. Paket turu devralan tüketicilerin ise vize sorumlulukları kendilerine ait olacaktır. Kampanyalı paket tur satışlarında devir kabul edilmez.
7. Mücbir Sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülmez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de tam teşekküllü devlet hastanesinden alınmış resmi kurul raporu olması şartıyla mücbir sebeptir.
8. Satışları nakit veya bankaların kredi kartları ile peşin ve/veya bankaların taksit yapan kredi kartları ile taksitli olarak yapılmaktadır. Kredi kartı ile yapılan satışlarda ödemenin yapılmaması halinde tüketici, kredi kart sözleşmesi imzalamış olduğu bankası ile muhataptır. Bu durumda bankanın uygulayacağı faiz oranları geçerli olup, seyahat acentesi konunun muhatabı olmayacaktır.
9. Sözleşme konusu işin ifasından sonra tüketicinin sözleşme bedelini ödemek için kullandığı kredi kartının, yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması iddiası ile ilgili banka veya finans kuruluşunun hizmet bedelini seyahat acentesine ödememesi halinde tüketici, itiraz edilen hizmet bedelinden ve her türlü zarardan rezervasyon tarihinden itibaren işleyecek yasal faizi ile birlikte sorumlu olacaktır.